куда жаловаться на управляющую компанию в спб

Сначала претензия Письменно в УК с фото потолка и датами протечек, это база для дальнейшей жалобы.

Если тянут годами Жилищная инспекция Петербурга, приложите ответ УК про перенос ремонта на следующий год, это как раз показывает затягивание.

Три года ожидания ремонта крыши это уже не план, а отписка, и с этим идут не к диспетчеру, а в жилищную инспекцию Петербурга с письменной претензией и фотографиями потолка по датам. Пример: если в претензии в УК прямо написано, что ремонт крыши включён в план на следующий год, эта же бумага становится доказательством в жалобе, что проблема известна давно и её сознательно откладывают. Инспекция вправе проверить обоснованность переноса сроков и потребовать конкретный график работ, а не расплывчатое обещание. Если течёт систематически и портит имущество, отдельно можно поставить вопрос о перерасчёте платы за содержание дома.